http://lib.i-bteu.by/handle/22092014/3648 2026-04-16T13:31:28Z http://lib.i-bteu.by/handle/22092014/3880 Факторы, влияющие на качество торгового обслуживания в розничной торговой сети потребительской кооперации Республики Беларусь Гуменников, А.П. В статье анализируются объективные факторы, влияющие на качество торгового обслуживания в розничной торговой сети потребительской кооперации Республики Беларусь. 2017-01-01T00:00:00Z http://lib.i-bteu.by/handle/22092014/3649 Различия в оценке качества торгового обслуживания покупателями и торговым персоналом магазинов Гуменников, А.П. В статье обосновывается необходимость проведения опросов потребителей, что позволяет сократить время и затраты на получение оценки качества торгового обслуживания. Это подтверждается результатами исследования, проведенного в двух магазинах системы потребительской кооперации, расположенных в Гомельской области. 2017-01-01T00:00:00Z