• Деловое письмо на английском языке 

      Князьков, Е.В.; Пономарев, С.Н. (Гомель : БТЭУ, 2004)
      Цель пособия — развитие умений и навыков ведения деловой корреспонденции на английском языке. Пособие состоит из 5 уроков: оформление и стиль делового письма; письмо-запрос; письмо-предложение; письмо-жалоба (письмо-рекламация); ...