Поиск
Показано записей 1-2 из 2
Подходы к изучению спроса потребителей и определению потребностей в товарах
(Гомель : БТЭУ, 2015)
В статье авторами представлены основные этапы коммерческих операций по изучению и прогнозированию спроса, систематизированы источники информации о спросе и факторах, его определяющих, обобщены методы сбора, обработки и ...
Оценка результативности системы менеджмента качества в университете
(Гомель : БТЭУ, 2015)
В статье рассмотрена практика проведения оценки результативности системы менеджмента качества в университете на основе проведения оценки удовлетворенности потребителей, результативности процессов, результатов внутренних ...