Показать сокращенную информацию
Оценка качества торгового обслуживания в организациях розничной торговли потребительской кооперации Республики Беларусь методом "SERVQUAL"
| dc.contributor.author | Бондаренко, О.Г. | |
| dc.contributor.author | Боханович, В.А. | |
| dc.date.accessioned | 2017-12-06T10:29:34Z | |
| dc.date.available | 2017-12-06T10:29:34Z | |
| dc.date.issued | 2017 | |
| dc.identifier.citation | Бондаренко, О. Г. Оценка качества торгового обслуживания в организациях розничной торговли потребительской кооперации Республики Беларусь методом "SERVQUAL" / О. Г. Бондаренко, В. А. Боханович // Дорожная карта мировой экономики : материалы третьей международной научно-практической интернет-конференции, Донецк, 17 ноября 2017 г. / ГО ВПО «Донецкий национальный университет экономики и торговли им. М. Туган-Барановского», УО «Белорусский торгово-экономический университет потребитительской кооперации», Международная ассоциация устойчивого развития технического университета-Варна [и др.]. – Донецк, 2017. – С. 152–156. – Библиография: 1 назв. | ru_RU |
| dc.identifier.uri | http://lib.i-bteu.by/handle/22092014/3679 | |
| dc.description.abstract | В статье изложены результаты исследования оценки качества торгового обслуживания магазина № 2 "Родный кут" Березинского райпо, расположенного в городе Березино (Минская область, Республика Беларусь), в основу которого положена методика "SERVQUAL". | ru_RU |
| dc.language.iso | ru | ru_RU |
| dc.publisher | Донецк : ДонНУЭТ | ru_RU |
| dc.subject | Республика Беларусь | ru_RU |
| dc.subject | Березинское райпо | ru_RU |
| dc.subject | Качество обслуживания | ru_RU |
| dc.subject | Методика "SERVQUAL" | ru_RU |
| dc.title | Оценка качества торгового обслуживания в организациях розничной торговли потребительской кооперации Республики Беларусь методом "SERVQUAL" | ru_RU |
| dc.type | Статья | ru_RU |
| dc.identifier.lbc | 65.422.82 | ru_RU |
