Система менеджмента качества — фактор повышения конкурентоспособности университета
Citation
Бык, В. Ф. Система менеджмента качества — фактор повышения конкурентоспособности университета / В. Ф. Бык, В. П. Кравченко // Развитие инновационной экономики: результаты, проблемы, перспективы : сборник научных статей международной научно-практической конференции, посвященной 50-летию основания университета, Гомель, 9—10 октября 2014 г. / Белкоопсоюз, Белорусский торгово-экономический университет потребительской кооперации ; под науч. ред. С. Н. Лебедевой. - Гомель, 2014. - С. 209—212. - Библиография: 5 назв.
Abstract
В европейских странах в условиях возрастающей конкуренции на рынке образовательных услуг в настоящее время преобладает тенденция смещения оценки качества образования из сферы внешнего контроля и мониторинга (систематического стандартизированного наблюдения) на повышение самостоятельности образовательного учреждения и саморегуляцию, что становится возможным при использовании системы менеджмента качества (СМК) на основе стандартов ISO 9001 (9000).
В статье рассмотрен опыт разработки и функционирования СМК в учреждении образования «Белорусский торгово-экономический университет потребительской кооперации».