dc.contributor.author | Тамкова, Е.Д. | |
dc.contributor.author | Заяц, Т.А. | |
dc.date.accessioned | 2020-02-14T07:59:55Z | |
dc.date.available | 2020-02-14T07:59:55Z | |
dc.date.issued | 2019 | |
dc.identifier.citation | Тамкова, Е. Д. Разработка системы технической поддержки пользователей / Е. Д. Тамкова; науч. рук. Т. А. Заяц // Инновационный потенциал молодежи в современном мире [Электронный ресурс] : материалы XXXIX международной научно–практической конференции студентов и учащихся, посвященной 55-летию университета, Гомель, 23–25 апреля 2019 г. : научное электронное текстовое издание / Белкоопсоюз, Белорусский торгово–экономический университет потребительской кооперации ; под науч. ред. Е. П. Багрянцевой. – Гомель, 2019. – С. 173-174. | ru_RU |
dc.identifier.uri | http://lib.i-bteu.by/handle/22092014/4843 | |
dc.description.abstract | В статье анализируется рынок информационных систем для автоматизации подачи и обслуживания заявок, а также устранения неисправностей, так называемых систем технической поддержки пользователей HELPDESK. | ru_RU |
dc.language.iso | ru | ru_RU |
dc.publisher | Гомель : БТЭУ | ru_RU |
dc.subject | Система технической поддержки пользователей HELPDESK | ru_RU |
dc.subject | Рынок информационных систем | ru_RU |
dc.subject | Автоматизация подачи и обслуживания заявок | ru_RU |
dc.title | Разработка системы технической поддержки пользователей | ru_RU |
dc.type | Статья | ru_RU |
dc.identifier.lbc | 32.81 | ru_RU |