Разработка проекта организации для работы с клиентами
Библиографическое описаниe
Седых, Н. С. Разработка проекта организации для работы с клиентами [Электронный ресурс] / Н. С. Седых ; науч. рук. Л. К. Климович // Актуальные проблемы мировой экономики и менеджмента : материалы международной интернет-конференции студентов и магистрантов, посвященной 55-летию университета, 20 декабря 2019 г. : научное электронное текстовое издание / Белкоопсоюз, Белорусский торгово-экономический университет потребительской кооперации ; под науч. ред. М. В. Тимошенко. – Гомель, 2019. – С. 230–231.
Аннотация
В статье рассматриваются возможности CRM – программного обеспечения для организаций, используемое с целью автоматизации пути взаимодействия организации и клиентов для повышения уровня продаж, проведения качественных маркетинговых компаний, увеличения качества обслуживания клиентов и установки бизнес-процессов.