Просмотр Молодежь в науке и предпринимательстве по автору "Тихиня, Д.А."
Показано записей 1-1 из 1
-
О путях повышения удовлетворенности клиентов автосервисными услугами
Тихиня, Д.А.; Емельянова, Т.В. (Гомель : БТЭУ, 2020)В статье показана целесообразность развития сервисных сетей, внедрения формата экспресс-обслуживания, самообслуживания при внедрении отдельных услуг автосервиса, использования современных средств коммуникаций с клиентами.