Формирование лояльности клиентов в туристическом бизнесе Республики Беларусь
dc.contributor.author | Емельянчик, Е.В, | |
dc.contributor.author | Зайцев, Е.В. | |
dc.contributor.author | Романюк, А.А. | |
dc.contributor.author | Байбардина, Т.Н. | |
dc.date.accessioned | 2021-01-25T09:41:33Z | |
dc.date.available | 2021-01-25T09:41:33Z | |
dc.date.issued | 2020 | |
dc.identifier.citation | Емельянчик, Е. В. Формирование лояльности клиентов в туристическом бизнесе Республики Беларусь [Электронный ресурс] / Е. В. Емельянчик, Е. В. Зайцев, А. А. Романюк ; науч. рук. Т. Н. Байбардина // Актуальные проблемы мировой экономики и менеджмента : материалы международной интернет-конференции студентов и магистрантов, Гомель, 18 декабря 2020 г. : научное электронное текстовое издание / Белкоопсоюз, Белорусский торгово-экономический университет потребительской кооперации ; под науч. ред. М. В. Тимошенко. – Гомель, 2020. – С. 140–141. – Библиография: 2 назв. | ru_RU |
dc.identifier.uri | http://lib.i-bteu.by/handle/22092014/5348 | |
dc.description.abstract | В статье обосновывается необходимость повышения уровня лояльности клиентов в туристической отрасли. Программа лояльности рассматривается как комплекс мер, направленный на увеличение удовлетворенности клиента посредством вовлеченности его в ценность услуги на основе качественного обслуживания. | ru_RU |
dc.language.iso | ru | ru_RU |
dc.publisher | Гомель : БТЭУ | ru_RU |
dc.subject | Туризм | ru_RU |
dc.subject | Туристический бизнес | ru_RU |
dc.subject | Лояльность клиентов | ru_RU |
dc.title | Формирование лояльности клиентов в туристическом бизнесе Республики Беларусь | ru_RU |
dc.type | Статья | ru_RU |
dc.identifier.lbc | 65.433(4Беи) | ru_RU |