Научно-практический опыт в применении методов удовлетворенности потребителей
Библиографическое описаниe
Субко, В. Н. Научно-практический опыт в применении методов удовлетворенности потребителей [Электронный ресурс] / В. Н. Субко, А. Н. Вербило ; науч. рук. Е. В. Рощина, Н. Е. Добшикова // Инновационный потенциал молодежи в современном мире : материалы международной научно-практической конференции студентов и учащихся, Гомель, 19 – 20 апреля 2023 г. : научное электронное текстовое издание / Белкоопсоюз, Белорусский торгово-экономический университет потребительской кооперации ; под науч. ред. Е. П. Багрянцевой ; редкол.: Е. П. Багрянцева [и др.]. – Гомель, 2023. – С. 220–221. – Библиография: 7 назв.
Аннотация
В статье рассматриваются существующие в настоящее время методики оценки удовлетворенности потребителей, предложен пример оценки удовлетворенности качеством печенья белорусского и российского производства с применением мультиатрибутивной модели.