Проектирование новых ценностей при формировании лояльности к бренду у потенциальных клиентов сферы банковских услуг

Abstract

В статье отражены актуальные вопросы использования новых концептуальных подходов при формировании лояльности у потенциальных клиентов к бренду банковских услуг Республики Беларусь. Определены приоритеты по формированию новых ценностей у будущих потребителей сферы банковских услуг с учетом использования актуальных моделей лояльности, ориентированных на воспитание патриотизма и укрепление имиджевой составляющей финансовых институтов страны.