Сущность и специфика образовательных услуг
Библиографическое описаниe
Жуковец, А. А. Сущность и специфика образовательных услуг / А. А. Жуковец, Н. А. Яроцкая // Менеджмент, маркетинг и современные бизнес-коммуникации : сборник научных статей международной научно-практической конференции, посвященной 35-летию кафедры менеджмента и 20-летию кафедры маркетинга, Гомель, 27—28 ноября 2013 г. / Белкоопсоюз, Белорусский торгово-экономический университет потребительской кооперации ; под науч. ред. С. Н. Лебедевой. - Гомель, 2013. - С. 86–88.
Аннотация
В статье раскрывается специфика образовательных услуг, предлагаемых учреждением высшего образования, которая определяет выбор каналов и коммуникационных технологий их продвижения, диктует особенности взаимодействия с потребителями (целевыми аудиториями).