Тенденции формирования и внедрения программ лояльности в сетевой торговле Республики Беларусь
Citation
Байбардина, Т. Н. Тенденции формирования и внедрения программ лояльности в сетевой торговле Республики Беларусь / Т. Н. Байбардина, Г. Н. Кожухова, А. Я. Якимик // Эффективность сферы товарного обращения и труда : сборник научных статей III Писаренковских чтений, Гомель, 9–10 ноября 2017 г. / Белкоопсоюз, Белорусский торгово-экономический университет потребительской кооперации ; под науч. ред. Т. В. Гасановой. – Гомель, 2017. – С. 11–15. – Библиография: 3 назв.
Abstract
В предложенной статье отражены современные тенденции формирования и внедрения программ лояльности сетевой торговли Республики Беларусь. Выявлены и систематизированы существующие подходы к использованию бонусных и дисконтных программ в практической деятельности белорусского ритейла.