Особенности изучения поведения потребителя в условиях цифровой экономики
Citation
Особенности изучения поведения потребителя в условиях цифровой экономики [Электронный ресурс] / Т. Н. Байбардина, Н. И. Страх, Н. В. Павлюченко, А. А. Романюк // Молодежь и наука : сборник научных статей ХII международного форума молодых ученых, Гомель, 19 мая 2023 г. : научное электронное текстовое издание / Белкоопсоюз, Белорусский торгово-экономический университет потребительской кооперации ; под науч. ред. Н. В. Кузнецова ; редкол.: С. Н. Лебедева [и др.]. – Гомель, 2023. – С. 193–195. – Библиография: 2 назв.
Abstract
В статье рассмотрены особенности изучения поведения потребителя в условиях цифровой экономики. Определены характеристики цифрового потребителя современного общества, выделены стратегии кастомеризации и персонализации в работе с клиентом.
Collections
- Молодежь и наука [43]