Показать сокращенную информацию
Программы лояльности как маркетинговый инструмент для формирования долгосрочных отношений потребителей с торговыми организациями Республики Беларусь
dc.contributor.author | Байбардина, Т.Н. | |
dc.contributor.author | Кожухова, Г.Н. | |
dc.contributor.author | Бережнова, К.П. | |
dc.date.accessioned | 2017-12-11T07:52:16Z | |
dc.date.available | 2017-12-11T07:52:16Z | |
dc.date.issued | 2017 | |
dc.identifier.citation | Байбардина, Т. Н. Программы лояльности как маркетинговый инструмент для формирования долгосрочных отношений потребителей с торговыми организациями Республики Беларусь / Т. Н. Байбардина, Г. Н. Кожухова, К. П. Бережнова // Неделя науки СПбПУ : материалы научной конференции с международным участием, 13-19 ноября 2017 г. / Министерство образования и науки Российской Федерации, Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. – Санкт-Петербург, 2017. – Ч. 4 : Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли. – С. 203–206. – Библиография: 3 назв. | ru_RU |
dc.identifier.uri | http://lib.i-bteu.by/handle/22092014/3700 | |
dc.description.abstract | В статье программа лояльности рассматривается как один из маркетинговых инструментов, помогающих оптимизации взаимоотношений организаций, предоставляющих торговые услуги, с клиентами, и позволяющих поддерживать лояльность клиентов, увеличивать частоту и сумму покупки. Целью применения программ лояльности в розничной торговой сети является не только привлечение новых потребителей, но и установление долгосрочных взаимоотношений с уже имеющимися покупателями | ru_RU |
dc.language.iso | ru | ru_RU |
dc.publisher | Санкт-Петербург : СПбПУ | ru_RU |
dc.subject | Программа лояльности | ru_RU |
dc.subject | Розничная торговая сеть | ru_RU |
dc.subject | Республика Беларусь | ru_RU |
dc.title | Программы лояльности как маркетинговый инструмент для формирования долгосрочных отношений потребителей с торговыми организациями Республики Беларусь | ru_RU |
dc.type | Статья | ru_RU |
dc.identifier.lbc | 65.291.34 | ru_RU |