Актуальные направления совершенствования основных бизнес-процессов в розничной торговле потребительской кооперации
Библиографическое описаниe
Бобович, А. П. Актуальные направления совершенствования основных бизнес-процессов в розничной торговле потребительской кооперации [Электронный ресурс] / А. П. Бобович // Коммерция, логистика и маркетинг в инновационной экономике: научная дискуссия : сборник научных статей международной научно-практической интернет-конференции, 25 октября 2018 г. : научное электронное текстовое издание / Белорусский торгово-экономический университет потребительской кооперации ; под науч. ред. О. В. Пигуновой ; редкол.: С. Н. Лебедева, Е. П. Багрянцева, Л. В. Вишневецкая [и др.] – Гомель, 2018. – С. 16–21.
Аннотация
В статье рассматриваются основные результаты научного исследования, направленного на решение конкретных практических задач по совершенствованию схем товародвижения в торговле потребительской кооперации, повышению качества обслуживания в магазинах за счет внедрения в практику деятельности стандартов поведения кассира, продавца, администратора, предложений по совершенствованию процесса автоматизации торговых организаций, в том числе за счет более эффективного использования прикладного программного продукта «СуперМаг».