Просмотр по автору "Будаговская, О.В."
Показано записей 1-1 из 1
-
Анализ качества обслуживания в отеле
Будаговская, О.В.; Пигунова, О.В. (Гомель : БТЭУ, 2014)В статье определяются основные тенденции развития гостиничного бизнеса, анализируется уровень качества гостиничных услуг в гостиницах города Гомеля (Республика Беларусь), предлагается ряд мероприятий, направленных на ...