Просмотр по автору "Тихиня, Д.А."
Показано записей 1-3 из 3
-
О путях повышения удовлетворенности клиентов автосервисными услугами
Тихиня, Д.А.; Емельянова, Т.В. (Гомель : БТЭУ, 2020)В статье показана целесообразность развития сервисных сетей, внедрения формата экспресс-обслуживания, самообслуживания при внедрении отдельных услуг автосервиса, использования современных средств коммуникаций с клиентами. -
Факторы и тенденции развития услуг автосервиса в Республике Беларусь
Емельянова, Т.В.; Тихиня, Д.А. (Гомель : БТЭУ, 2020)В статье рассматриваются особенности проявления факторов, определяющих спрос на услуги автосервиса, применительно к рынку автосервисных услуг и торговли автозапчастями Республики Беларусь, а также тенденции развития данного рынка. -
Факторы, определяющие особенности рынка по торговле автозапчастями и оказанию услуг автосервиса в Республике Беларусь
Тихиня, Д.А.; Емельянова, Т.В. (Гомель : БТЭУ, 2018)В статье рассматривается структура рынка услуг автосервиса в Республике Беларусь, перечислены основные факторы, формирующие спрос на услуги автосервиса.