• Бенчмаркетинг 

      Бондаренко, В.С.; Харкевич, А.М.; Яроцкая, Н.А. (Гомель : БТЭУ, 2014)
      Важной особенностью составления данного пособия является комплексный и системный подход к изучению основных положений дисциплины. В нем предполагается использование современных достижений отечественной и зарубежной практики ...
    • Сущность и специфика образовательных услуг 

      Жуковец, А.А.; Яроцкая, Н.А. (Гомель : БТЭУ, 2013)
      В статье раскрывается специфика образовательных услуг, предлагаемых учреждением высшего образования, которая определяет выбор каналов и коммуникационных технологий их продвижения, диктует особенности взаимодействия с ...